QI2 거치대 루나 이클립스

FAQ

갤럭시인데 충전이 느리고 발열이 있어요

갤럭시 핸드폰을 맥세이프에 사용시에는 맥세이프 케이스 사용이 필요합니다. 맥세이프 케이스에 들어가는 링이 다양하지만 메탈링이 들어간 맥세이프 케이스를 사용시에 발열 및 충전 속도가 저하될 수 있습니다.

갤럭시 핸드폰도 충전이 가능한가요?

추가 상품으로 구매 가능한 맥세이프링을 사용하시면 갤럭시 핸드폰도 충전이 가능합니다.

휴대폰을 본체에서 제거했는데 LED가 계속 켜져 있어요. 문제인가요?

휴대폰을 본체에서 제거하면 LED 인디케이터가 약 2~3초 후 대기 상태로 전환됩니다.

무선 충전 거리 내에 있음에도 불구하고 충전이 안 돼요. 왜 그런가요?

무선 충전의 최적 거리는 4mm 이내이며, 금속을 통과할 수 없기 때문에 금속 이물질 혹은 너무 두꺼운 (4mm 이상) 휴대폰 케이스 사용을 피해 주세요.

충전 중에 제품이 뜨거워지는데 괜찮은가요?

충전되는 동안 약간 뜨거워질 수 있으며, 배터리 수명을 위해 열기가 높아질 경우 충전 속도를 제한할 수 있습니다.

최대 15W 충전이 가능하다는데 충전 속도가 느려요. 문제가 있나요?

제품의 최대 충전 전력은 15W이며, 실제 공급되는 전력은 전원 어댑터의 와트수와 시스템 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 본 제품은 QC 3.0, PD 호환 어댑터(혹은 시거잭)를 사용하여 최대 12볼트(V) 및 3암페어(A)까지 최대 전력을 조절하도록 설계되었습니다. 동봉된 3A 60W 케이블을 9V/3A 또는 12V/3A 이상의 출력을 지원하는 어댑터(시거잭)에 연결하여 사용해 주세요.

충전기 본체와 홀더를 결합했는데 고정이 제대로 안 돼요. 문제인가요?

충전기 본체와 홀더를 볼 헤드로 결합하고, 볼 헤드 너트를 조여서 고정시켜 주세요. 홀더 액세서리를 이용하여 송풍구에 충전기 본체를 고정합니다. (17mm 표준 규격으로 대부분의 거치대와 호환이 가능합니다.)